恋爱式营销
来源:聚酰胺事业部 姜文正
2019-09-22
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摘要:营销其实是一个概念,没有具体的法则,也没有完全可以复制的过程。营销是完成目标的一次过程剖析,更像是一次完成交易的事后复盘,是在一次又一次交易实践过程的精炼。
营销其实是一个概念,没有具体的法则,也没有完全可以复制的过程。营销是完成目标的一次过程剖析,更像是一次完成交易的事后复盘,是在一次又一次交易实践过程的精炼。
营销是所有业务人员都非常关注的话题,相信大家也都看过很多关于营销的书籍,曾经有一本《成交》就成了公司的营销教材。学习营销策略就像看一个百家讲坛,各种理论众说纷纭,总感觉说的对,道理也通,但是我们在实际营销的过程中却总也用不上。
通过对各类营销书籍的学习,以及在产品销售工作中的实践,我总结出了自己的一套营销法则,我且称它为“恋爱式营销”吧,其实这是个很简单的营销想法,就是把和客户合作过程分为追求、恋爱、婚姻三个阶段。
追求,其实就是开发新客户的一个过程,首先我们要在市场里寻找我们觉得有可能的对象,告知对方我为什么追求你,明确自己与对方共同的价值观,抛出自己爱的讯号,期待对方的回应。追求是个艰难的过程,每个人的性格和爱好都不同,我们要创造条件多与对方接触,去了解和配合对方的喜好和性格,让对方感觉到彼此是一类人,渐渐地双方产生更多的共鸣,他向你给出一个想试着交往的讯号,这样我们就要马上进入第二阶段。
恋爱,一次到多次的交易过程,恋爱阶段是一个实践的过程,是对方通过付出换取价值的过程,如何让对方打开心扉,从初恋到热恋,最终达到迷恋,就是如何让客户对产品、品牌、企业、服务等慢慢接受的一个过程。当双方从第一次交易到多次再到长期稳定交易,你的恋爱攻势也就成功了,那么这时候你就要和客户进入“婚姻”这个阶段了。
婚姻,维持交易状态和售后服务以达到长久合作的目的,这是一个复杂而长期的工作,也是展现一个业务人员能力的阶段。婚姻并不是永久的,市场上的“离婚率”也是越来越高,经常会有一些新的恋爱讯号向你的客户展现着魅力,一旦你们的生活经不起日常琐事的摩擦,难免也会出现业务出轨的情况。如何维持这种婚姻生活,我想把它作为一个话题,这也是值得我们深思熟虑的一个阶段,也是需要时间慢慢沉淀的一个过程,是凑合着过、还是选择新欢、还是幸福一辈子,也希望大家在销售工作中好好的思考这个问题。
生活中的很多道理与销售都是相同的,将自己人生中的各种经验和感悟在销售中进行实践,多思考、多尝试,我相信经过乐此不疲的实践和时间的沉淀,总会找到适合自己的营销法则。