对工作要有敬畏之心
来源:管理变革部 许海军
2018-07-16
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摘要:6月27日,阿里云出现问题,客户无法访问阿里云的部分产品,引发了大量吐槽。原因是在上线一个自动化运维新功能中,执行一项变更验证操作,触发了未知代码bug,禁用了部分IP,导致访问链路不通,人工介入后,半小时恢复。阿里云官方给出比较中肯的说明:对于这次故障,没有借口
6月27日,阿里云出现问题,客户无法访问阿里云的部分产品,引发了大量吐槽。原因是在上线一个自动化运维新功能中,执行一项变更验证操作,触发了未知代码bug,禁用了部分IP,导致访问链路不通,人工介入后,半小时恢复。阿里云官方给出比较中肯的说明:对于这次故障,没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。
阿里云的这次事件,让我有所反思,我们也需要在工作中有敬畏之心。
敬畏是我们对待事物的态度,“敬”就是尊重、重视的意思,还有做事严肃认真、免犯错误的意思;“畏”是谨慎、小心翼翼、不敢懈怠的意思。
工作实际上是创造价值,如果工作中做的都是无用功,更有甚者做的是有损企业利益的事情,那工作其实不是在创造价值。而解决用户信息化需求、帮助用户实现信息化业务功能、提升公司的信息化管理水平、以实现用户价值为依归就是在创造价值。
公司会设置不同的工作岗位,每个岗位都有自己的工作职责,都需要努力工作来完成;对于我们个人来说,努力工作为了明天更美好的生活,个人业绩的高低是评价个人价值的标准,所以我们每个人要对工作有敬畏之心,敬畏自己的工作岗位。
敬畏工作岗位就要尽职尽责,敢于担当,每个岗位都是展示个人才华的舞台,敬畏工作就要有创新意识、学习意识、服务意识、责任意识、危机意识和竞争意识。对待工作不敷衍了事、不推诿躲闪,精益求精,把本职工作做好。
作为服务部门,敬畏工作中用户的需求,及时响应并处理用户需求;对系统性操作,要敬畏每一项操作步骤,按流程办事,按规矩办事,反复验证系统操作中的风险点。
“阿里云事件”给我们上了一课,敬畏自己的工作,敬畏每一项操作,敬畏每一行代码,不能只停留在言语中,而是要体现在实际行动中,认真的、实实在在的做好本职工作,这才是对工作有一颗敬畏的心。